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玻璃瓶里的绩效(二)
时间:2013-01-02 09:45 点击:

  今天在网上看到《玻璃瓶里的绩效(二)》,感觉很有用处,这里给大家转摘到江苏琳琅玻璃制品有限公司,希望大家能有所收获。

玻璃瓶里的绩效

每到月初各个部门的经理都会过来打探他们上月绩效结果如果,得了多少分,是优秀、称职还是什么?让一个从事绩效管理的心理多少有些暖和,因为大家都在关注绩效,说明绩效管理已经深入人心,往往就是我们看似满意的结果、满意的状态其实是一种病态,就此看来其实是绩效管理失败的,透过表象其实他们并不是在关注绩效和绩效管理,而是在关注绩效结果对他们利益产生的影响,坦白的说就是这个月会扣掉他们多少的绩效工资。

在前面我们讨论了绩效管理是一个过程,而不仅仅是结果的表现,而前面所说的绩效就好比一场考试,只有结果出来才恍然大悟哪里错了,或许他们也只是在追求一个结果或是一个好运气的结果,但实际上绩效的整个管理过程是可以监控的,可以随时校正或是修正的,在过程中不但的发现、不断的校正,每到月底就不需要我们HR如同显示器一样显示他们的结果,而是协助指导如果更加完善下一步的目标与改进技巧。管理者设定目标不是一劳永逸的、不是设定一个目标,就直接等待成绩的,而是不断的指导培训、反馈、协助扫清绩效管理障碍,所以今天我们绩效管理,玻璃瓶生产厂家走向了绩效考核,如同玻璃瓶的蚊子,自以为前途光明,却没有道理。

他是从总部派来的深资领导,所谓深资就是跟老板有交情,但是在集团又很难生存,于是放到子公司。但一个绩效结果发放到他手上的时候,他们居然大发雷霆,说我一个小小绩效考核员居然敢扣他的钱,比老板还牛。一天之内整个集团知道这件事情,他们的考核过程被我们以文字的形式上报集团,没有误差。随之而来是让我到他办公室。先是道歉,后是拉家常,再是要塞烟,虽然拒绝了烟,但是他还是压了“指标”,将他的绩效托付于我,涉及到绩效他都不看直接签字,说“我们是兄弟,相信你能帮我搞定”、、、、、、一下子好像事情全是人力资源部的事情,他就在看笑话。他的绩效不行,“兄弟,我们是兄弟啊”“你们人力资源部在怎么连这样一个绩效也搞不定",于是绩效管理成了人力资源部自己搬石头砸自己脚的差事。

绩效面谈的时间到了,领导说这个月生产忙,让各个部门负责人自己填写,我最后把关审核一下,可是到底也没有时间来审核下属自己跟自己面谈的绩效,几次之后,自己跟自己面谈就成了定制、变成了习惯。绩效反馈似乎被排除在了绩效管理之外。

制造中心将年度分解的KPI报送过来了,相对空闲的我却没有时间去看,制造中心所有非计件员工每人都有一张KPI,这让我相信智慧来自基层,因为每一张KPI,少则七八个指标,多的可以达到十万个指标,组培瓶在沟通中重申了KPI的含义,他们回答道:我们还有很多没有列上去了。穷尽指标困惑了员工、累了HR、让老板舒心了,你看这么多指标,一定可以、、、、、、

实践中绩效管理很多时候让人很揪心,就像玻璃瓶里的蚊子一样,前面是光明的,却找不到一条出路。绩效管理没有优劣之分、没有先进与落后之分、没有本土与西方的之分,只有是否适应企业的需要、是否促进企业绩效的提升,这才是HR要思考的。

(责任编辑:leonlee07)

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Tags: 绩效,管理,他们,我们,没有
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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